Оборудование для магазина шуб

Всем привет! Сегодня я хочу продолжить тему бизнес-плана магазина шуб и на очереди у нас подробная статья о том, какое оборудование потребуется для магазина шуб, как его подобрать под помещение и не нарушить действующие требования российского законодательства.

Шубы, как Вы понимаете, относятся к категории верхней одежды премиум-сегмента, и базовое оборудование для открытия магазина шуб потребуется такое же, как и при торговле другой верхней одеждой, но с учётом повышенной стоимости товара, необходимости аккуратного хранения и обязательной маркировки меховых изделий в системе «Честный знак».

Основным критерием, на который придётся опираться при выборе оборудования для торговли шубами, является площадь помещения, которое Вы будете арендовать для своего бизнеса, а также его конфигурация, высота потолков и возможность грамотно разместить примерочные и зеркала. От этого зависит, сколько вешал, стоек, манекенов и рабочих зон Вы сможете разместить так, чтобы покупателям было комфортно и не создавалось ощущение «склада», забитого шубами.

Список оборудования для торговли шубами

Я условно разделю требуемое оборудование на следующие группы, чтобы легче было планировать бюджет и поэтапный запуск магазина:

1. Рабочее оборудование;
2. Выставочное оборудование;
3. Вспомогательное оборудование.

Давайте теперь разберем по отдельности каждый из перечисленных видов оборудования магазина шуб и посмотрим, без чего точно не обойтись на практике, а что можно докупить уже в процессе работы:

Рабочее оборудование магазина верхней одежды

К данной рубрике относится оборудование, которое требуется в общем-то для любого магазина одежды, но в случае с шубами важно учитывать высокий средний чек, обязательное применение онлайн-кассы и аккуратное оформление расчётов с покупателями:

1. Рабочее место продавца. Это глухой прилавок, где будет происходить продажа шуб и общение с клиентом. Здесь будет находиться кассовый аппарат или ЧПМ, терминал оплаты, ноутбук/компьютер для учёта, а также столовая поверхность для упаковки товара и оформления документов. Желательно, чтобы рабочая зона была визуально аккуратной, без свисающих проводов и лишнего «хлама» – покупатель должен ощущать, что попал в солидный бутик, а не на рынок. Под прилавком хорошо предусмотреть закрывающиеся шкафчики для хранения пакетов, бирок, расходников и маркировочных документов по меху.
2. Контрольно кассовая техника. В зависимости от налогообложения потребуется техника, подтверждающая факт покупки. Для налога ОСНО и УСН по закону об онлайн-ККТ нужна полноценная онлайн-касса с передачей данных в налоговые органы. Раньше для налогообложения ЕНВД можно было ограничиться ЧПМ, сейчас ЕНВД отменён, но ЧПМ (чеко-печатающая машинка) по-прежнему можно использовать как вспомогательное оборудование для печати внутренних чеков и ценников. При выборе кассы учитывайте, что меховые изделия подлежат обязательной маркировке, и касса должна корректно работать с кодами «Честного знака».
3. Терминал оплаты по пластиковым картам. Такую технику выдаёт практически любой банк, в котором у Вас открыт расчетный счёт. Этот пункт сейчас не просто желателен, а по сути обязателен, так как многие покупатели оплачивают дорогостоящие покупки именно картами, в том числе кредитными. Для клиента это удобно – он автоматически оформляет на себя кредит или рассрочку через банк, а Вы в любом случае получаете полную стоимость шубы себе на расчётный счёт. Важно заранее уточнить размер комиссии банка и учесть её при расчёте рентабельности.
4. Стол для упаковки товара. Помимо стола продавца (на котором будет размещаться ККТ и терминал) потребуется такой же глухой стол или часть прилавка, на которой Вы будете упаковывать покупки: чехлы для шуб, фирменные пакеты, документы, гарантийные талоны по уходу за мехом. Хотя многие предпочитают забирать товар в раскрытом виде на вешалке, аккуратная упаковка с фирменной символикой сильно повышает ощущение премиальности покупки.

Выставочное оборудование для шуб

Конечно же потребуется и выставочное оборудование – именно оно создаёт образ магазина, помогает красиво показать ассортимент и не повредить дорогостоящий мех:

1. Вешала. Для верхней одежды, к которой и относятся шубы, данное оборудование будет основным. Именно на вешала Вы разместите основное количество предлагаемого к продаже товара. Важно выбирать устойчивые конструкции, рассчитанные на большой вес, с качественными плечиками, чтобы шубы не деформировались и не «сползали». Желательно использовать разные уровни – часть шуб в один ряд, часть – по высоте, чтобы визуально разгрузить зал и не превращать его в плотную «стену меха».
2. Стойки хромированные. В магазине шуб всё должно выглядеть на высоком уровне, поэтому для вешал имеет смысл приобрести красивые хромированные стойки или рейлы в едином стиле. Такие стойки хорошо смотрятся с любыми категориями шуб – норка, мутон, каракуль и т.п. – и позволяют аккуратно разделять коллекции по длине, цвету, типу меха. Обратите внимание на мобильные модели с колёсиками: их удобно переставлять при смене витрины или сезонных коллекций.
3. Манекены. Манекены в полный рост придадут Вашему магазину более серьёзный, «бутичный» вид, и человек сможет приблизительно увидеть, как будет смотреться та или иная модель на фигуре. Можно использовать как классические манекены, так и торсы – для показа коротких шуб и жилетов. Желательно подготовить несколько образов: «повседневный», «деловой», «выходной», чтобы покупатели сразу видели, с чем можно сочетать шубу (сумка, сапоги, головной убор).

Вспомогательное оборудование магазина

К вспомогательному можно отнести всё то, что напрямую не продаёт шубы, но делает примерку, выбор и пребывание в магазине комфортными и усиливает впечатление от товара:

1. Кабинки для примерки. Несмотря на то, что торговать Вы будете шубами, без полноценной примерочной не обойтись. Покупателю нужно свободно надеть шубу, посмотреть, как она сидит поверх одежды, оценить длину и посадку. В зависимости от площади магазина примерочных может быть несколько, но даже одна просторная и удобная кабина лучше, чем две тесных. Внутри обязательно должны быть крючки для одежды, небольшая скамья и хорошее освещение.
2. Большие зеркала. При проектировании самого помещения для торговли шубами стоит сразу предусмотреть места для размещения больших зеркал в полный рост. Основными потенциальными покупателями такого товара являются женщины, и они точно не откажут себе в удовольствии покрутиться перед зеркалом и самостоятельно оценить шубу, которую собираются купить. Неплохо, если зеркала будут установлены так, чтобы можно было увидеть себя и спереди, и сбоку, и со спины.
3. Подсветка. Такое оборудование используют не всегда, но в силу того, что торговать Вы будете не просто верхней одеждой, а именно шубами, грамотная подсветка способна кардинально изменить восприятие товара. Направленный свет подчёркивает фактуру меха, блеск, глубину цвета. Можно подсветить ключевые зоны – витрины у входа, манекены с флагманскими моделями, отдельные коллекции. Главное – не переборщить, чтобы свет не бил в глаза и не искажал реальные оттенки меха.

В конце могу дать небольшую рекомендацию по размещению такого товара внутри магазина, чтобы покупателю было легче ориентироваться и выбирать:

При размещении шуб внутри бутика стоит:

• Размещать вместе шубы из одного меха, разбивая зал на логичные блоки: норка отдельно, мутон отдельно, комбинированные модели отдельно. Внутри блока уже можно дополнительно делить по длине, цвету и размеру – так покупателю проще сравнивать похожие варианты между собой, а продавцу легче ориентироваться на витрине.
• На входе поставить 2 манекена: на одном должна быть дорогая шуба, а на втором – более доступная по цене модель, чтобы снаружи было видно, что у Вас есть и премиальные, и более бюджетные варианты. Это снимает страх у части клиентов, которые боятся зайти в бутик, думая, что внутри всё «запредельно дорого».

Если у Вас не хватает фантазии, как правильно разместить оборудование и товар по своему магазину, то наймите дизайнера или, на худой конец, проедьтесь по своим конкурентам и посмотрите, как у них всё организовано: как стоят вешала, где расположены зеркала, как подсвечены витрины. ЗАПОМНИТЕ! У Вас как минимум не должно быть хуже, чем у конкурентов, а по возможности – сделать ещё лучше, удобнее и продуманнее. Обратите внимание и на требования закона о защите прав потребителей и технических регламентов: информация о товаре и маркировка меха должны быть доступны и читаемы.

Как говорится: встречают по одежке – и магазин шуб по полной программе относится к этому изречению. Здесь «одежкой» уже становится ваш интерьер, оборудование, внешний вид персонала и то, как аккуратно представлены шубы. По первому впечатлению покупатель решает, останется ли он и будет ли вообще что-то мерить.

Сделайте с помощью оборудования и товара в своём бутике (магазине) такой уют и уровень сервиса, чтобы человеку было приятно у Вас находиться, не хотелось сразу уходить и чтобы примерка шубы превращалась в маленький праздник. Для себя можете составить мини-чек-лист: удобно ли заходить с пакетами и верхней одеждой, есть ли где присесть, хватает ли света в примерочных, понятно ли, как разделены зоны по меху и ценовым категориям.

На этом всё! Небольшой мини-FAQ по оборудованию для магазина шуб: 1) Нужен ли обязательно терминал для карт? Ответ: да, с учётом стоимости шуб большинство клиентов оплачивает покупку безналично. 2) Можно ли сэкономить и взять б/у стойки и вешала? Ответ: можно, если они в идеальном состоянии и рассчитаны на вес шуб, иначе рискуете повредить товар. 3) Обязательна ли подсветка? Ответ: нет, но грамотный свет сильно повышает визуальное восприятие меха и помогает продавать дороже модели. 4) Нужно ли сразу покупать много манекенов? Ответ: достаточно 2–4 качественных манекенов и пары торсов – важнее сменять на них образы и регулярно обновлять витрину.

Удачи в бизнесе! Пусть Ваш магазин шуб радует и Вас, и клиентов стабильными продажами и красивыми витринами. Пока!